Potvrzení objednávky, ceny
Jako potvrzení objednávky, po úspěšném dokončení vašeho nákupu, vám bude do 15-ti minut doručen e-mail s potvrzením o tom, že vaše objednávka k nám dorazila a bude připravena k vyřízení. Pokud toto potvrzení neobdržíte, kontaktujte nás prosím.Ceny všech produktů jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Cena bez DPH je vyobrazena šedivou barvou pod produktem. Částka za přepravu a dobírku, je automaticky generována systémem v závislosti na hmotnosti zásilky a typu zvolené dopravy, resp. přepravce.
Osobní odběr
Osobní odběr je samozřejmě možný na adrese naší společnosti, viz kontakty. Vyčkejte prosím vždy na potvrzení, že vámi objednané zboží již bylo vyskladněno a je připraveno k vyzvednutí! Předejdete tímto případným problémům.Dodací podmínky
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty nebo PPL, podle toho jakého přepravce zvolíte při objednávání. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 2-5 pracovních dnů po obdržení objednávky. Pokud je zboží označeno dovětkem, není skladem, pak je samozřejmě objednáno a nachází se na cestě z velkoskladu. Takto označené zboží lze předobjednat, ale je nutné počítat s prodloužením dodací lhůty. Skutečnou dodací lhůtu vám sdělíme při potvrzení vaší objednávky. S každou zásilkou kupující obdrží dodací list a daňový doklad, který zároveň slouží jako záruční list pro případnou reklamaci.Poštovné a balné
Zboží je dodáváno prostřednictvím České pošty s.p., PPL, v závislosti na vašem výběru. Česká pošta, balík s dobírkou od 99,- Kč s DPH v závislosti na celkové hmotnosti zásilky DPH, PPL s dobírkou - od 175,- Kč s DPH v závislosti na celkové hmotnosti zásilky. Obvyklá doba od Vaší objednávky a odesláním zboží je cca 24 hod.(v pracovní dny).Poštovné a balné při platbě dobírkou je generováno automaticky, viz odstavec "Ceny". Při objednávce nad 8.000,- Kč s DPH poštovné a balné neúčtujeme.
Záruční doba
Na dodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací či instalací.Reklamační podmínky
V případě reklamace postupuje prosím následujícím způsobem:1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu, viz kontaktní údaje.
3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Pozn.: Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.
